Livraisons et Retours

Livraison
Nous expédions vos commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de transport choisi.

Frais de port
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre colis et de la destination. Vous pouvez consulter les tarifs exacts lors de la finalisation de votre commande.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Retours et Échanges
Nous acceptons les retours sous certaines conditions :

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et avec leurs étiquettes.
  • La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception.

Procédure de retour

  1. Contactez-nous via notre formulaire en ligne pour initier une demande de retour.
  2. Emballez soigneusement votre article et renvoyez-le à l’adresse indiquée dans l’e-mail de confirmation.
  3. Dès réception et validation de votre retour, nous procéderons au remboursement ou à l’échange.

Pour toute question, n’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à nous contacter via notre site.